"Jeder der Bücher schreibt, muss mit ein paar Lesern rechnen." (RFT)

War maßgebender Wegbereiter für den Begriff Mobbing im deutschen Sprachgebrauch. Das Sachbuch erschien 1993 und war bis ins Jahr 2003 im Gabler Verlag,
Wiesbaden erhältlich. Ausgezeichnet als bester Sachbuch des Jahres 1994 vom Wirtschafts- Magazin !Forbes.   

"Flexibilität statt Formularwesen", lautete die Forderung des Sachbuchs aus dem Jahr 1994, das wegen seiner großen Resonanz bis ins Jahr 2016 im Gabler Verlag Wiesbaden erschienen ist.
Es sollte eigentlich zum Abbau der Bürokratie beitragen. 

Telefonmarketing strategisch richtig planen und durchführen, erschien von 1995 bis 2005 im NM Verlag München.
Das Buch war viele Jahre das Standardwerk für die damals noch jungen Firmen der Telefon-Dienstleistungs-Branche (Call Center).

"Kommunikation mit einem Klick" war 1997 das erste Handbuch für Internetkommunikation.
Immerhin wurde es bis ins Jahr 2002 vom damaligen NM Verlag (heute Münchner Verlagsgruppe) vertrieben.

"Leistungsmarketing kontra Preismarketing" ist von 1996 bis 2004 im damaligen IMM-Verlag für den Mittelstand in Krefeld als Betriebshandbuch erschienen.
Es wurde zum Leitfaden für stationäres Marketing im Einzelhandel.

"Ich und meine Negaholiker, Hater, Mobber & Co.", ist das aktuelle Sachbuch, das im Jahr 2017  vom Verlag tredition Hamburg

veröffentlicht wurde. Es gilt allgemein als umfangreichstes Standardwerk im Themenbereich Mobbing.